Мы постоянно следим за ситуацией с коронавирусом (COVID-19) и полностью понимаем, что наши клиенты не уверены в своих бронированиях и планах на предстоящий сезон. Чтобы по возможности устранить эти неопределенности, мы обновили нашу политику следующим образом.
Так как мы не являемся турагенством, а являемся оператором своего яхтенного флота, мы полностью контроллируем весь процесс обслуживания наших клиентов без посредников. Поэтому мы всегда можем позаботиться о наших гостях именно так, как мы этого хотим. А мы хотим самого лучшего для своих гостей, так как сами являемся заядлыми путешественниками, да и вообще привыкли делать всё по совести.
Именно поэтому, только у нас в яхтенной индустрии вы получаете "Гарантию отдыха" для своего яхт-тура. Что это означает?
- 100% от предоплаты возвращается при отмене бронирования тура за 30 дней и более до намеченной даты. Гарантия возврата денег без объяснения причин!
- До дня прибытия: если тур не состоялся из-за карантина, закрытия границ, отмены рейсов из-за вируса или официальных предупреждений властей можно будет отправится в тур позже, вплоть до 2022 года.
Если у вас остались вопросы, напишите нам емаил на info@dreamsail.me. Также подписывайтесь на наш аккаунт
@dreamsailme в инстаграме, чтобы быть в курсе событий. Мы надеемся, что эпидемия закончится как можно скорее, и у нас снова появится возможность покорять черногорские просторы.